Para una visión rápida, aquí va una tabla comparativa general basada en datos actuales:
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Característica
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Mailrelay
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Mailchimp
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Brevo
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ActiveCampaign
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Plan Gratuito
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80.000 emails/mes a 20.000 contactos (sin límites diarios ni funciones capadas)
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1.000 emails/mes a 500 contactos (límite diario 500; sin automatizaciones desde junio 2025)
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300 emails/día (~9.000/mes) con contactos ilimitados (límite diario estricto)
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Sin plan gratuito; solo prueba de 14 días (planes desde $19/mes)
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Soporte al Cliente
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Multilingüe (inglés/español), teléfono, chat y tickets (incluso en gratuito)
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Limitado en gratuito; email y chat en pagos
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Email y chat; prioritario en pagos
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Excelente, pero solo en pagos (chat y teléfono)
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Entregabilidad
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Alta con IPs dedicadas y algoritmos propios
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Buena, pero afectada por límites en gratuito
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Media-alta; enfocado en multicanal
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Excelente para automatizaciones complejas
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Automatizaciones
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Flujos visuales con condicionales (bienvenidas, goteo, cumpleaños)
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Limitadas en gratuito; avanzadas en pagos
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Básicas en gratuito; SMS integradas
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Avanzadas, pero desde $19/mes
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Precio Inicial Pago
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Desde 48€/mes (ilimitado en prepago)
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Desde 13$/mes
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Desde 9$/mes
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Desde 19$/mes
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1. Planes gratuitos: El mayor escenario de prueba para tu negocio
Uno de los mayores atractivos de Mailrelay es su plan gratuito sin precedentes, que permite enviar hasta 80.000 correos al mes a 20.000 contactos sin límites diarios ni restricciones en funciones clave como automatizaciones o A/B testing. Esto es ideal para startups o negocios en crecimiento que necesitan volumen sin invertir de inmediato.
En contraste:
- Mailchimp limita a 1.000 envíos mensuales y 500 contactos, con un tope diario de 500 emails. Además, desde junio de 2025, las automatizaciones están bloqueadas en el gratuito, obligando a upgrades prematuros.
- Brevo ofrece contactos ilimitados, pero solo 300 emails diarios (alrededor de 9.000 mensuales), lo que frena campañas de alto volumen.
- ActiveCampaign no tiene plan gratuito perpetuo; solo una prueba de 14 días, y los planes pagos arrancan en $19/mes para funciones básicas.
Mailrelay no incluye logos ni anuncios en el gratuito, permitiendo una experiencia profesional desde el día uno.
2. Soporte al cliente: Ayuda real cuando la necesitas
El éxito en email marketing depende de resolver problemas rápido. Mailrelay brilla con soporte multilingüe (inglés y español) disponible vía teléfono, chat en vivo y tickets, incluso en el plan gratuito. Usuarios destacan su rapidez y utilidad para consultas técnicas.
Comparado con:
- Mailchimp y Brevo, donde el soporte prioritario es solo para pagos.
- ActiveCampaign ofrece chat y teléfono, pero exclusivo de planes pagos.
3. Entregabilidad: Que tus emails lleguen a la bandeja de entrada
La entregabilidad es crucial: un email no entregado es dinero perdido. Mailrelay usa rangos de IPs propios y algoritmos avanzados para tasas de entrega superiores al 99%, minimizando rebotes y spam.
Mientras, Mailchimp y Brevo tienen buena reputación, pero sus límites gratuitos pueden afectar la calidez de IPs en volúmenes altos. ActiveCampaign destaca en automatizaciones, pero requiere inversión inicial.
4. Automatizaciones y API: Potencia para escalar
Mailrelay ofrece un sistema de automatización visual potente, con flujos para series de bienvenida, emails de goteo, cumpleaños y condicionales basados en comportamiento. Su API REST robusta integra fácilmente con CRMs, ERPs y cientos de plataformas vía Make.com.
ActiveCampaign es fuerte aquí, pero pagado; Mailchimp limita en gratuito; Brevo integra SMS, pero menos flexible en flujos complejos.
5. Informes, pruebas A/B y herramientas adicionales
Los informes en tiempo real de Mailrelay incluyen mapas de clics, mapas de calor y análisis de ROI para optimizar campañas. Las pruebas A/B con campos personalizados están incluidas en todos los planes.
Además, ofrece servidor SMTP para emails transaccionales, formularios de leads y creador de landing pages integrados.
Competidores como Mailchimp requieren pagos para analíticas avanzadas, y ActiveCampaign brilla en reporting pero a mayor costo.
Mailrelay, la elección inteligente para 2025
En esta comparativa, Mailrelay se posiciona como la opción superior para quienes buscan un equilibrio perfecto entre gratuidad, potencia y escalabilidad. Su plan gratuito masivo, soporte accesible y herramientas completas lo hacen ideal para negocios que quieren resultados reales sin barreras iniciales. Si comparamos con Mailchimp (limitado en gratuito), Brevo (restringido por volumen diario) o ActiveCampaign (enfocado en pagos), Mailrelay ofrece más libertad y valor.
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