La entonces vicepresidenta primera de la Asamblea de Madrid aparece en el vídeo que acompaña a la información siendo retenida, el 4 de mayo de 2011 sobre las 11,30 de la mañana, por dos guardias de seguridad del supermercado.
El establecimiento en cuestión es un Eroski, del Puente de Vallecas (Madrid), donde Cifuentes fue sorprendida por una dependienta de la sección de perfumería a quien le llamó la atención sus zapatos de Prada.
La hasta ahora Presidenta de la Comunidad de Madrid fue retenida durante 45 minutos por los dos vigilantes hasta que llegó una pareja de la Policía Nacional, quienes vestidos de paisano, reconocieron a Cristina Cifuentes y llamaron a la comisaría: "Que la pongan inmediatamente en libertad".
Bajo el argumento de "los llevaba en el bolso cuando entré en el súper", Cifuentes acabó abonando el precio de los dos botes y abandonó el establecimiento por la puerta trasera.